陕西岚皋:打造"阳光信访" 一站式服务
发布日期:2019-02-13 11:38:00    信息来源:中纪委       

  近日,陕西省安康市岚皋县纪委监察局开通信访举报民情直通车,通过“一站式”服务方便群众信访举报,进一步畅通了信访举报渠道。

  该县结合群众路线教育实践活动,制定了《关于在全县推行信访举报民情直通车制度的实施方案》,成立了推行信访举报民情直通车制度工作组织机构, 逐步建立完善了信访举报工作平台及方式。通过配备巡回车辆、建立网终专区、设立固定窗口、开设直通车信箱和电子邮箱、建立民情直通车网络举报登记簿 等方式受理群众信访举报。采取巡回车每月下访、县纪委信访室接访、县政务服务大厅开设民情直通车窗口等方式开展工作。同时,15个镇便民服务中心建立 直通车信箱,安排专人负责民情直通车接访工作。

  据悉,2013年以来,该县先后出台实名举报违纪违法线索奖励办法、初信初访快速处理、复查复审、双向承诺、信访听证终结制度,认真排查积案,化解 矛盾,努力做到结案与息访同步,妥善处理了多起信访问题,有效预防了越级访的发生。此次按照省纪委统一部署,积极开通信访举报民情直通车,是该县畅 通信访举报渠道、切实维护信访举报人合法权益、着力打造“阳光信访”的又一重要举措。(陕西省纪委)
                                                                                                                           责任编辑:翟柯